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产品设计的流程是什么?

产品设计的整个流程以一张图概括,如下所示:

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step1 初步想法

在对产品进行任何设计工作之前,必须首先定义产品或产品系列。这个定义的起源可以是消费者需求驱动,趋势和时尚,竞争对手产品,零售买家建议,现有成功品牌或公司品牌战略的延续,甚至是基于非常酷和独特的发明或想法。这有助于设计人员了解竞争产品的外观和质量水平,产生新的想法,远离复制的形状和形式。


step2 深入调研

一旦确定了合适的产品机会,就会创建设计简介等文案来定义产品。这些文件通常由公司的高级管理人员创建,该公司可以访问信息,例如预算和买方/卖方反馈,以及对公司现有产品线和品牌战略的深入了解。根据公司的不同,这将受到设计或销售和营销的偏见。

Researcher可能会列出产品将针对的消费者人口统计以及建议的零售价格,以确保任何想法都符合实际的成本预期。包含产品的简短描述以及可能对设计成功至关重要的任何显着特征,当然所有重要的用户如何使用该项目。

step3 充分的用户痛点分析

假如你是一名手机产品外观设计师,当需要你设计一款新手机的时候,你的第一步是什么——做调研

需求是设计的生命之源,用户的需求才是产品设计的出发点和最终落脚点。通过普遍的大众调查,你可以清楚的知道用户目前的手机偏好,了解用户在使用手机过程中的痛点,通过分析调查数据,甚至可以推断出未来几年手机的流行趋势等等。综合以上调查结果,再去寻找合适的角度去解决手机目前存在的问题。这一套流程,都是遵循着严谨的因果关系的,而不是说想到了什么就设计什么。

step4  准确的产品定位

这一步是产品设计的核心与重点,也是使你的新手机区别于其他手机的关键步骤。

当你通过充分的用户分析,得出了需要解决的用户痛点之后,就需要开始思考如何解决。产品设计是一个很综合的学科,虽然处理的是手机问题,却需要你了解一系列其他问题。例如通过前期调研,你知道手机的照相问题是用户的痛点。那接下来该如何思考呢

  1. 定位人群

首先,你想解决的是哪部分人群的手机照相问题呢?

小孩子可能需要的是造型可爱的拍照手机;老人可能需要的是操作便捷的照相功能;女孩子考虑的最多,画质质量,滤镜多少,自拍功能是否强大等等。如果前期做好用户定位,就能根据这部分人群的特质对已有产品进行改进,更具有针对性,产品的效果也越明显。

2.了解同行

都说你的敌人是你的朋友,作为一个手机设计师,你还需要了解你的对手都研发了什么样的机型,他们是如何解决手机拍照问题的。通过分析他们设计的利与弊,你就会想出优于他们的解决方案。


3.头脑风暴

当前期的准备工作都做好后,就是开始思考产品的时候了。你需要联系之前调研阶段得到的所有信息,想出一个能尽可能完美的解决方案。一个创造力极强的产品设计师可以有几十种灵感出现在脑海里,而想象力较弱的设计师会觉得这个部分十分头疼,没有什么好的想法。创造力丰富确实能帮助思考,但不代表没有创造力就不能想出好的点子,思考产品灵感也是有方法的。

比如我们现在需要设计的是一款方便老年人拍照的智能手机,如何思考灵感呢?

首先,我们可以总结同类产品的相似特点与不同特点。

目前市场上,智能手机为了方便老年人的使用,增加了放大字体,放大键盘,语音打字等等功能,却还没有一款专门方便老年人拍照的手机。而老年人因为年龄大,会有反应迟缓,看不清图标或者拿不稳手机的问题,这些问题都会影响他们的手机拍照体验。

其次,逆向思维思考产品问题。

假如我们要做的是老人拍照智能手机,那我们先可以想想小孩使用的拍照手机应该是什么样的?青年人用的又是什么样的?当思考一个方向而没有收获的时候,我们可以从相反方向进行思考,更容易激发创造力。

最后,还可以想一想具有相似属性的产品

如果我们要做老人拍照智能手机,可以分三个方面找寻思路:老人产品一般具有什么特点?相机如何使用?手机的相机又有哪些部件组成?因为老人拍照手机是由这三个要素组成的,所以我们可以先了解清楚每一个产品的特点,再思考如何将它们合理的组合。

这些还不是寻找灵感的全部,每个人有自己不同的思考方式,关键是在做的过程中积累更多想问题的思路








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